雷速体育8月19日宣 在上周日曼联坐镇老特拉福德对阵阿森纳开始了本赛季的英超之旅。为打击黄牛票现象,美联航启用了新的售票系统,导致数千名乘客被困在长队中,并被迫出示身份证件。
拉爵和他的公司在3月宣布,俱乐部打算在体育场入口处使用NFC技术帮助验票。
所有门票均以NFC通行证的形式存储在手机上,并下载到设备钱包中。门票需在旋转闸机处扫描才能入场。但在阿森纳比赛前发生了大规模混乱,数百名球迷无法入场,门票被毫无准备的工作人员送往售票处。
据《曼报》报道,由于不知道如何解决这个问题,部分旋转栅门管理员将球迷送往售票处,导致球迷错过了比赛的开始。
曼联已经调查了这个问题,并计划下场比赛日在老特拉福德球场周围提供球迷友好援助,以防类似事件再次发生。
据《每日邮报》报道,曼联从反馈中认识到,他们必须采取更多措施,让入场尽可能顺利,尽管俱乐部声称 NFC 系统本身“运行良好”。
曼联表示,客流量与前几个赛季一致,开球前92%的球迷入场,16:35时98%的球迷入场,但被迫忍受长时间延误的球迷并不高兴。
一位球迷在社媒上写道:“曼联的票务简直丢人。成千上万的球迷在售票处排队,就因为新的NFC门票在旋转门上无法使用!比赛开始还有10分钟,到处都排起了长队。”
另一位球迷在社媒上写道:“曼联今天表现出色。我母亲的季票已经买了25年了,我给她的座位上挂了一块牌子,但后来却不让她进场。”
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